Dans quelle région est Platinium Sellier ?
Les bureaux se trouvent à Saint-Pierre-du-Perray dans le 91. En revanche, nos commerciaux se déplacent dans toute la France.
Comment nous contacter ?
Nous sommes à votre écoute par mail swann@platinium-sellier.com, téléphone 06.43.69.36.30, ou sur nos réseaux sociaux Platinium Sellier.
Comment prendre un rdv ?
Vous souhaitez prendre rendez-vous pour essayer une de nos selles, et vous avez bien raison ! Nous avons besoin des informations suivantes afin de programmer au plus vite votre essai : nom et prénom, numéro de téléphone, lieu de l’essai ainsi que le nom de l'écurie, modèle de selle souhaité, budget, race et âge du cheval et toutes autres informations que vous jugerez utiles au rendez-vous !
Combien de temps dure un rdv ?
Nous conseillons de prévoir 2h.
Comment se passe un rdv ?
Après échanges sur vos souhaits, nos commerciaux font une prise de mesure, puis essai en statique et essai en mouvement avec le cavalier.
Quels documents faut-il pour la location ?
Nous vous demanderons 2 chèques de caution (un de la valeur de la selle, et un équivalent à 3 mois d’impayés), votre carte d'identité ainsi que votre RIB.
Comment se passe le paiement ?
A la prise de la commande, nous vous demandons 30%. Le solde sera à régler à la réception. Des facilités de paiement sont possibles - discutez-en avec votre commercial !
Comment vérifier que ma selle pose bien sur le dos de mon cheval ?
Document à venir.
Comment entretenir ma nouvelle selle ?
Nous vous conseillons de la graisser 2 à 3 fois dans le premier mois pour aider à faire la selle autour du cavalier et du cheval !
Quels sont les délais d’attente ?
Il faut compter 1 mois et demi à 2 mois avant un check up après la réception de la selle.
Quels sont les délais de réception ?
4 mois après validation du devis et paiement de l’acompte.
Quelles garanties a-t-on avec une selle Platinium Sellier ?
L’arçon est garantie 5 ans (en cas de casse anormale, hors accident !). Le cuir et les coutures sont garanties un an (tout défaut si l’entretien de la selle est fait correctement).